Рассчитывается он точно так же, как и CR, – количество кликов делится на общее число пользователей, которое увидело вашу рекламу, и все это умножается на 100%. Для расчета CR необходимо определить, какое поведение пользователя будет оцениваться как целевое действие — конверсия. Это может быть заполнение формы, регистрация, покупка товара, оформление заявки или заказа, переход на посадочную страницу и т.п. Если целью кампании являются переходы, то ее результативность оценивается с помощью CTR (кликабельности объявлений). Целевое действие — это оформление заказа, регистрация, совершение покупки, звонок в компанию и так далее.
Как не потерять клиента и понять, какая реклама сработала?
Система зафиксирует выполнение целей и посчитает значение показателя. Например, кликабельность рекламы может быть высокой благодаря цепляющим объявлениям, но при этом на сайт будут приходить люди, которым не интересен ваш продукт. Если же конверсия низкая по всем каналам, стоит задуматься об улучшении сайта. Для отчётов важно вычислить именно процент, а не просто conversion rate это посчитать количество кликов, заявок или покупок. Понятие CR широко используют в интернет-маркетинге, контент-маркетинге и UX/UI-дизайне для определения эффективности взаимодействия с потенциальными клиентами. Положительные отзывы клиентов и применение социального доказательства могут значительно повысить доверие и убедить посетителей в преимуществах предложения.
Как указать целевые действия и измерять коэффициент конверсии?
Предложите скидки на оптовые закупки одного и того же продукта. Paperstone, компания по производству канцелярских товаров, использовала VWO для запуска оптовой скидки на своем веб-сайте. Компания провела A/B-тестирование и обнаружила, что https://maxipartners.com/articles/tiktok-arbitrazhnyy-trafik-i-rk-posobie-dlya-novichka/ сделка со скидкой увеличила среднюю стоимость заказа на 18,94%, а доход — на 16,8%. Однако помните, что вы должны определить правильное значение скидки, которое поможет вам привлечь новых клиентов и в то же время не уменьшит вашу прибыль.
Что такое Conversion Rate (CR), Как рассчитать и улучшить значение коэффициента конверсии?
Например, с помощью метрики можно выяснить, сколько пользователей после перехода по ссылке подписалось на рассылку или купило товар на сайте. Например, «Яндекс Метрика» позволяет смотреть конверсию на разных этапах. Однако важно помнить, что сервис по умолчанию считает коэффициент конверсии не на основе уникальных пользователей, а на основе их сеансов.
В рекламе и интернет-маркетинге
В этом разделе мы рассмотрим несколько способов сбора и анализа данных о CR. CTR используется для оценки первого этапа взаимодействия с рекламой, в то время как CR показывает успешность всей рекламной кампании. CTR помогает оценить, насколько привлекательна ваша реклама и насколько успешно она привлекает внимание пользователей. Чем выше CTR, тем больше людей проявляют интерес к рекламе и кликают на неё. Однако CTR не показывает, приводят ли эти клики к целевым действиям. Метрика Conversion Rate – считается одной из самых важных в маркетинге.
- Нет универсального значения, которое можно считать высоким, так как CR зависит от множества факторов — отрасли, типа продукта, услуги, цели и контекста кампании.
- В широком смысле конверсия — это показатель, который измеряет количество пользователей, прошедших путь на сайте и совершивших целевое действие.
- Конверсия в покупку учитывает количество потенциальных клиентов, которые совершили конверсию.
- Это просто — посмотрите, как Paperstone увеличила AOV на 18,94% с помощью A/B-тестирования.
- Количество посетителей — это общее число посетителей или пользователей, которые видели маркетинговую кампанию или страницу.
Conversion Rate, CR
Все эти понятия очень тесно связаны между собой, так как позволяют определить эффективность рекламной кампании. Например, можно с успехом откручивать показы баннеров в РСЯ и не получать нужного объема трафика. Другой пример, тизерки приведут много посетителей на сайт, которые не конвертируются в клиентов (лидов). Соответственно «холодный» трафик показывается малую конверсию и не генерирует продажи. Таким образом, конверсия — это показатель, который позволяет оценить эффективность сайта или рекламной кампании.
Определяя коэффициент конверсии, принимайте во внимание, как он соотносится с вашей деятельностью. CR показывает процент пользователей, которые совершили конверсию. То есть за основу берутся перешедшие на сайт посетители, и выявляется процент тех из них, кто достиг установленной маркетологом цели.
- Например, для сайта-витрины ритейлера успешная конверсия может означать увеличение продаж, а для образовательной платформы — увеличение количества регистраций и подписок.
- В статье рассмотрим подробнее, что такое CR и как его рассчитывать.
- Здесь требуется полный анализ данных, чтобы вынести наиболее важные показатели и точки оптимизации для улучшения конверсии.
Это увеличение числа конверсий по отношению к количеству посетителей. Один из важнейших моментов изучения его эффективности — конверсия. Она показывает, насколько грамотно в компании отлажены бизнес-процессы, какая часть посетителей физических точек продаж или сайтов в итоге становятся клиентами. Кликабельность или CTR показывает процент тех, кто перешел по рекламе или из поисковых систем. Он демонстрирует, что кто-то заинтересовался вашим предложением и хочет ознакомиться с подробностями, но не более того. Пользователь может ознакомиться с контентом, но не совершить целевое действие.
Как повысить коэффициент конверсии
Добавляйте отзывы, рейтинговые показатели, рекомендации на ваш сайт или в рекламные материалы. Это поможет убедить посетителей в качестве ваших продуктов или услуг и повысит вероятность конверсии. Количество посетителей — это общее число посетителей или пользователей, которые видели маркетинговую кампанию или страницу. Вместо количества действий может быть, например, число покупок. На коэффициент конверсии могут влиять следующие факторы.